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Cómo funciona

Sin formularios que descifrar por su cuenta, sin salas de espera y sin nada que pagar. Esto es lo que pasa de verdad.

Usted nos dice quién necesita ayuda

Tres preguntas: su nombre y en qué condado vive. Dos minutos desde el teléfono. También puede simplemente llamarnos y lo llenamos nosotros.

Un orientador le llama

Dentro de dos días hábiles. Una persona de verdad, no un sistema automatizado. Le preguntará qué está pasando y qué le ayudaría más esta semana.

Vemos juntos qué está pasando

Una conversación, normalmente de una hora, en su casa o por teléfono. Repasamos ocho áreas donde las cosas suelen complicarse — que la persona se pierda, los medicamentos, el dinero, y si usted como cuidador ya no puede más.

Recibe un plan de seguridad y un Cuaderno de Emergencia

Un plan escrito para su situación, y un cuaderno con un imán para el refrigerador, para que si alguna vez llegan los paramédicos a la casa sepan a quién están atendiendo.

Nosotros hacemos las llamadas

Cuando necesita un servicio, lo llamamos nosotros. No le entregamos una lista de sitios web. Contactamos al proveedor, le decimos qué nos dijeron y le damos seguimiento.

Nos mantenemos en contacto

A la semana, al mes y luego con regularidad. Si algo cambia, avísenos y actuamos más rápido.

Cuánto cuesta

Nada. Este es un programa del condado de Manatee financiado para atender a sus residentes, y no hay ningún cargo para usted en ningún momento.

Lo que no hacemos

  • No damos atención médica ni diagnosticamos nada.
  • No sustituimos al 911. Si alguien está perdido o en peligro, llame primero al 911.
  • No compartimos su información con nadie sin su permiso.
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